Tineco robot süpürge ve zemin temizleyici tamiri
Tineco'nun asıl bilinirliği Floor One serisi kablosuz ıslak-kuru zemin temizleyicilerinden gelir; robot süpürge hattı ise markanın daha yeni ve giderek büyüyen bir kolu. Her iki ürün grubuna da servis veriyoruz: batarya, motor, pompa ve baz istasyonu arızalarında cihazı kargoyla gönderin, ücretsiz incelemeden sonra fiyatı bildirelim.
Tineco cihazlarında en sık gördüğümüz arızalar
Batarya paketinin hızlı bitmesi
Tineco'nun kablosuz zemin temizleyicilerinde ve robot süpürgelerinde yaklaşık 2500-3000 mAh sınıfında lityum-iyon paketler kullanılır. Yoğun kullanımda 2-3 yıl içinde kapasite belirgin şekilde düşer; cihaz tam şarjla eskisinin çok altında bir sürede durur. Islak-kuru modellerde emiş gücü yüksek olduğundan batarya yükü diğer cihazlara göre daha ağırdır, bu da ömrü biraz kısaltabilir.
Fırçalı silindir motorunun zorlanması
Tineco'nun karakteristik özelliği ıslak-kuru temizlik yapan döner fırçalı silindirdir. Saç, iplik ve tüy silindir miline dolandığında motor önce ses çıkarır, sonra devir düşürür ve son aşamada tamamen durur. Bu, markanın hem stick hem robot ürünlerinde en sık gördüğümüz arıza türüdür.
Pompa ve hazne tıkanıklığı
Islak temizlik için su, temiz su haznesinden bir pompa yardımıyla silindire gönderilir; kirli su ise ayrı bir hazneye emilir. Kireçli su kullanımı veya haznenin düzenli yıkanmaması pompa yollarını tıkar, cihaz zeminde nem bırakmaz hâle gelir. Uzun süre tıkalı çalıştırılan pompa motoru da yanabilir.
Şarj ve baz istasyonu bağlantı sorunları
Baz istasyonuna oturan cihazlarda şarj pimleri zamanla kirlenir veya hafif oksitlenir, bu da "şarj olmuyor" şikayetinin en yaygın nedenidir. Pimler temiz olduğu hâlde sorun sürüyorsa istasyon içindeki güç devresi veya cihazın şarj giriş modülü incelenmelidir.
Robot süpürge modellerinde navigasyon ve fren aksamı
Tineco'nun robot süpürge hattında navigasyon donanımı ve tekerlek/fren mekanizması, kablosuz modellere göre farklı bir yapıdadır. Bu bileşenlerde arıza genelde cihazın rotasını şaşırması, aynı bölgeyi tekrar tekrar geçmesi veya sabit bir noktada dönüp durması şeklinde ortaya çıkar.
Hata kodu mu görüyorsunuz?
Tineco cihazları modele göre farklı sesli uyarılar veya ekran ikonlarıyla hata bildirir; sabit ve genel geçer bir kod tablosu vermek yanıltıcı olur. Cihazınızın verdiği uyarıyı veya ekranda gördüğünüz ikonu WhatsApp'tan bize iletin, olası nedeni birlikte belirleyelim.
Servis verdiğimiz Tineco modelleri
Floor One S3, S5, S6, S7 Pro, S7 Steam, Floor One Switch S serisi ve markanın robot süpürge hattındaki modellere servis veriyoruz. Cihazınızın tam model adı kutunun üzerinde veya cihaz altındaki etikette yazar; emin değilseniz fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, birlikte teyit edelim.
Tineco hakkında sık sorulanlar
Tineco sadece kablosuz süpürge mi üretiyor, robot süpürgesi de var mı?
Tineco en çok Floor One serisi kablosuz ıslak-kuru zemin temizleyicileriyle tanınır, ancak robot süpürge ürün gamını da genişletmektedir. Her iki ürün grubuna da servis veriyoruz.
Tineco cihazım şarj istasyonunda şarj olmuyor, neden?
En sık neden şarj pinlerinin kirlenmesi veya hafif oksitlenmesidir. Pinler temizken sorun sürüyorsa istasyon içindeki güç kartı incelenmelidir.
Fırçalı silindirim dönmüyor veya yavaş dönüyor, sebebi ne?
Genellikle silindire dolanan saç ve iplik motora yük bindirir. Erken müdahalede yatak temizliği yeterli olurken ilerlemiş vakalarda motor değişimi gerekir.
Tineco tamiri üretici garantimi etkiler mi?
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa evet, bağımsız serviste yapılan işlem garantiyi sonlandırabilir. Garanti süresi devam ediyorsa önce markanın resmi kanalına başvurmanızı öneririz.
Diğer markalar: Roborock tamiri, iRobot tamiri, Samsung tamiri, Philips tamiri. Arıza tipine göre: batarya değişimi, lidar/navigasyon onarımı.