Türkiye geneli ücretsiz kargo · Ücretsiz arıza tespiti Hafta içi 09:00–18:30 · 0 544 996 00 75
DD Robot Servis · Teknik Servis

Robot süpürge çekmiyor, emiş gücü düşük

Cihazınız üzerinden geçtiği halde halıda kırıntı bırakıyor, toz haznesi neredeyse boş kalıyor ya da motor sesi eskisinden farklıysa emiş gücü kaybı büyük ihtimalle basit bir tıkanıklık ya da yıpranmış bir parçadan kaynaklanıyor. Fan motorundan filtreye kadar tüm olası noktaları sırayla kontrol ediyoruz.

Emiş gücü düşüklüğü nasıl anlaşılır?

  • Halı veya zeminde kırıntı, toz bırakıyor, ilk geçişte toplayamıyor.
  • Toz haznesi neredeyse boş kalıyor ama zeminde hâlâ görünür kir var.
  • Motor sesi normalden farklı; cılız, ince veya tiz bir ses geliyor.
  • Oto-boşaltmalı istasyon toz haznesini tam boşaltamıyor ya da zayıf çekiyor.
  • Uygulamada emiş gücü modu Max/Turbo'da bile eski performansa ulaşılamıyor.

Olası nedenler

  • Fan/emiş motoru yorulmuş, fırçaları aşınmış. Uzun süreli kullanımda motorun mekanik ömrü dolar.
  • Hava kanalı tıkanmış: saç yumağı, toz birikintisi ya da küçük bir nesne kanalı daraltıyor.
  • Filtre kirli, ıslak ya da ömrünü doldurmuş; gözenekler tıkanmış.
  • Ana fırça veya yan fırçaya saç/iplik dolanmış, fırça dönemiyor.
  • Toz haznesi contası veya kapağı tam kapanmıyor, hava kaçağı emişi düşürüyor.
  • Temizlik modu düşük ayarda kalmış — bu bir kullanıcı ayarıdır, ücretsiz kontrol edilir.
  • Oto-boşaltmalı istasyon tarafında türbin motoru veya kanal tıkanıklığı.

Kendi kontrol edebilecekleriniz

  • Filtreyi çıkarıp elle hafifçe vurarak tozunu silkeleyin; ıslaksa tamamen kurumadan geri takmayın.
  • Ana fırçayı ve yan fırçaları saç ve iplikten temizleyin.
  • Fırça ile toz haznesi arasındaki hava kanalını kontrol edip tıkanıklık varsa giderin.
  • Uygulamadan temizlik gücü modunu kontrol edin, Max/Turbo modunu deneyin.
  • Toz haznesi kapağının tam oturduğundan emin olun.

Onarım sürecimiz

1. Filtre, fırça ve hazne kontrolü

Önce en ucuz ve en sık rastlanan nedenleri; filtre, fırça ve conta durumunu gözle ve elle kontrol ediyoruz.

2. Hava kanalı ve tıkanıklık testi

Kanalı baştan sona kontrol ederek görünmeyen bir tıkanıklık olup olmadığını belirliyoruz.

3. Fan motoru performans testi

Motoru yük altında çalıştırarak gerçek emiş gücünü ve akım çekişini ölçüyoruz.

4. Parça değişimi ve son test

Arızalı bileşeni değiştirip cihazı gerçek zeminde test ederek emiş gücünün normale döndüğünü doğruluyoruz.

Emiş gücü düşüklüğü hakkında sık sorulanlar

Robot süpürgem halıda kırıntı bırakıyor, sebebi ne olabilir?

En sık neden kirli veya ıslak bir filtre ile ana fırçaya dolanan saç/iplik yumağıdır. Filtreyi temizleyip fırçaları kontrol etmeniz genelde yeterli olur. Bu çözmezse fan motoru yorulmuş ya da hava kanalı tıkanmış olabilir.

Toz haznesi dolu olmadığı halde emiş neden düşük?

Toz haznesinin dolu olmaması emiş gücünün iyi olduğu anlamına gelmez. Filtre gözenekleri toz ile tıkanmış olabilir, hava kanalında görünmeyen bir tıkanıklık olabilir ya da fan motoru mekanik olarak yorulmuş olabilir.

Temizlik modunu Max/Turbo yapınca emiş artıyor ama yine de yetersiz, ne yapmalıyım?

Bu genelde fan motorunun fiziksel olarak yıprandığını, artık en yüksek modda bile eski gücüne ulaşamadığını gösterir. Filtre ve fırça temizse motor değişimi gerekiyor demektir.

Fan motoru değişimi ne kadar sürer ve fiyatı nedir?

Parça elimizde mevcutsa genellikle 14–21 gün içinde tamamlanır. Fiyat modele göre değişir, arıza tespiti sonrası telefon veya WhatsApp'tan bildiriyoruz.

Otomatik boşaltmalı istasyon da emişi etkiler mi?

Evet. Oto-boşaltmalı modellerde istasyon tarafındaki türbin motoru veya kanal tıkanıklığı hem toz boşaltmayı hem de bazı modellerde genel emiş algısını etkileyebilir. Bu durumda istasyonu da birlikte göndermeniz gerekir.

Diğer belirtiler: açılmıyor, şarj olmuyor, haritalamıyor, hata kodları. İlgili hizmetler: fan motoru değişimi, periyodik bakım ve yedek parça satışı.

WhatsApp