Türkiye geneli ücretsiz kargo · Ücretsiz arıza tespiti Hafta içi 09:00–18:30 · 0 544 996 00 75
DD Robot Servis · Teknik Servis

Robot süpürge hata kodları sözlüğü

Uygulamada veya cihaz üzerindeki ekranda çıkan hata kodu, arızanın nerede olduğu konusunda en hızlı ipucudur. Aşağıda en sık karşılaştığımız markalar için yaygın kodları ve olası nedenlerini derledik. Kod numaraları modelden modele değişebilir; kendi kodunuzu bulamazsanız WhatsApp'tan yazın, göndermeden önce ön bilgi verelim.

Hata kodunu nerede görürsünüz?

Markaya göre bildirim şekli değişir: çoğu modelde uygulamaya anlık bildirim düşer ve kısa bir açıklama eşlik eder. Bazı modellerde gövde üzerindeki LED belirli sayıda yanıp söner, bazılarında ise cihaz sesli anons yapar ("lütfen tamponu kontrol edin" gibi). Kod numarasını ya da duyduğunuz anonsu not etmeniz, bize yazdığınızda teşhisi hızlandırır.

Hata kodu bulucu aracı

Markanızı seçin, kodunuzu aratın. Veriler üretici destek dokümanlarından derlenmiştir; kod numaraları model yılına göre küçük farklar gösterebilir.

Listede olmayan bir kod mu var, ya da markanız burada yok mu? Kodu WhatsApp'tan yazın, ne anlama geldiğini söyleyelim.

Hata kodları hakkında sık sorulanlar

Hata kodumu listede bulamadım, ne yapmalıyım?

Kod numaraları markaya ve modele göre değişebilir, her kodu tek tek listelemek mümkün değil. Gördüğünüz kodu ve cihaz modelinizi WhatsApp'tan yazın, çoğu vakada cihazı göndermeden önce ne anlama geldiğini söyleyebiliyoruz.

Aynı hata kodu her seferinde aynı arıza mı demektir?

Hayır. Bir hata kodu birden fazla nedenden kaynaklanabilir; örneğin "batarya hatası" hem kapasite kaybından hem BMS arızasından hem de şarj devresinden gelebilir. Kod, arızanın bölgesini gösterir ama kesin nedeni test belirler.

Hata kodunu sıfırlamak (reset) sorunu çözer mi?

Bazı durumlarda evet, özellikle yazılımsal takılmalarda sıfırlama hatayı geçici olarak temizleyebilir. Ancak donanımsal bir arıza varsa kod kısa süre sonra tekrar çıkar. Kod tekrar ediyorsa donanım kontrolü şarttır.

Hata kodu verdiğinde cihazı kullanmaya devam edebilir miyim?

Basit kodlarda (tampon sıkışması, fırça dolanması gibi) sorunu giderdikten sonra kullanabilirsiniz. Ancak sıcaklık, sıvı teması veya güç ile ilgili kodlarda cihazı kapatıp kullanmayı bırakmanızı, hasarın büyümemesi için hemen bize ulaşmanızı öneririz.

Kod bazlı fiyat teklifi verir misiniz?

Kodu ve modeli yazdığınızda size en yakın tahmini fiyat aralığını söyleyebiliriz, ancak kesin fiyat cihazı test ettikten sonra netleşir. Ön teşhis ve fiyat bildirimi her durumda ücretsizdir.

Belirtiye göre arama mı yapıyorsunuz? açılmıyor, şarj olmuyor, haritalamıyor, emiş gücü düşük. Marka bazlı bilgi için: Roborock, Dreame, iRobot tamiri.

WhatsApp