Türkiye geneli ücretsiz kargo · Ücretsiz arıza tespiti Hafta içi 09:00–18:30 · 0 544 996 00 75
DD Robot Servis · Teknik Servis

Viomi robot süpürge tamiri

V2, V2 Pro, V3, S9 ve SE dahil Türkiye'de satılan tüm Viomi modellerine bakıyoruz. Çift hazneli su ve toz sistemine sahip modeller dahil, cihazı kargoyla gönderin, ücretsiz arıza tespitinden sonra fiyatı öğrenin.

Viomi cihazlarda en sık görülen arızalar

Çift hazne sisteminde su-toz karışması

V2 Pro gibi modellerde su ve toz bölmeleri tek gövde içinde ayrı tutulur; aralarındaki conta veya valf zamanla sertleşip esnekliğini kaybeder. Sızıntı başladığında toz haznesine nem geçer ve hem koku hem de emiş sorunu oluşur. Erken fark edilirse yalnızca conta değişimi yeterli olur.

Lidar kulesinin haritalama yapamaması

Viomi'nin üst modellerinde dönen lazer tabanlı bir navigasyon kulesi bulunur. En sık neden kuleye dolanan saç ve toz birikimidir; temizlendiğinde çoğu vaka çözülür. Cihaz hâlâ oda haritasını çıkaramıyorsa lidar motorunun veya sürücü kartının değişmesi gerekir.

Üçlü kamera engel algılamanın kısmi çalışması

V3 serisinde üç ayrı kameradan oluşan bir engel algılama düzeni kullanılır. Kameralardan biri arızalandığında cihaz genel olarak çalışmaya devam eder ama belirli açılardaki nesnelere çarpmaya başlar. Bu, kullanıcıların genelde "bazen görüyor bazen görmüyor" diye tarif ettiği bir arızadır.

Ana fırça motorunun ısınıp güç kaybetmesi

Bütçe dostu üretim nedeniyle ana fırça motorunun yatakları diğer markalara göre biraz daha erken aşınabilir. Fırçaya sarılan saç bu süreci hızlandırır. Düzenli temizlik arızayı geciktirir, ama yataklar bir kez yorulduysa motor değişimi gerekir.

WiFi modülünün bağlantıyı sık sık kaybetmesi

Uygulamadan uzaktan kumanda edilen modellerde WiFi modülü zamanla kararsız çalışmaya başlayabilir; cihaz temizlik sırasında uygulamadan "bağlantı yok" uyarısı verir. Modül değişimi genelde hızlı ve düşük maliyetli bir onarımdır.

Hata kodları hakkında

Viomi uygulamasındaki uyarı numaraları modelden modele değişebiliyor. Ekranda veya uygulamada gördüğünüz kodu WhatsApp'tan bize yazarsanız, hangi arızaya karşılık geldiğini kontrol edip size iletiriz.

Servis verdiğimiz Viomi modelleri

V2, V2 Pro, V2 Pro Mop, V3, V3 Max, S9, S9 UV ve SE dahil piyasada yaygın olan tüm Viomi modellerine servis veriyoruz. Farklı bir modeliniz varsa yine de bize yazın, çoğu zaman parça temin edebiliyoruz.

Viomi hakkında sık sorulanlar

Viomi'de su ve toz haznesi birbirine karışıyorsa ne olur?

Su ve toz bölmelerini ayıran conta veya valf zamanla sertleşip sızdırabilir. Erken fark edilirse yalnızca conta değişimi yeterli olur.

Viomi lidar kulesi neden dönmüyor?

En sık neden kuleye dolanan saç ve toz birikimidir. Temizlik sonrası hâlâ haritalayamıyorsa lidar motoru veya sürücü kartı değişmesi gerekir.

V3'ün üçlü kamera engel algılama sistemi mi bozuluyor?

Üç kameradan biri arızalandığında cihaz çalışmaya devam eder ama belirli açılardaki nesnelere çarpmaya başlar.

Viomi tamiri üretici garantimi etkiler mi?

Cihaz hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa özel serviste açılan cihazın garantisi sonlanabilir. Garantisi devam eden cihazlar için önce yetkili kanaldan destek almanızı öneririz.

Diğer markalar: Xiaomi tamiri, Lydsto tamiri, Roidmi tamiri, Eufy tamiri. Arıza tipine göre: haritalamıyor, emiş gücü düşük.

WhatsApp