Narwal Freo robot süpürge tamiri
Freo, Freo X, Freo X Ultra, Freo X Plus ve Freo Z Ultra dahil Türkiye'de satılan tüm Narwal modellerine bakıyoruz. Sıcak suyla yıkayıp sıcak havayla kurutan üst segment istasyonlu modeller dahil, cihazı kargoyla gönderin, ücretsiz arıza tespitinden sonra fiyatı öğrenin.
Narwal cihazlarda en sık görülen arızalar
Sıcak su yıkama ünitesinin ısıtmaması
Narwal'ın öne çıkan özelliği paspasları yaklaşık 75 dereceye kadar ısıtılmış suyla yıkayan istasyondur. İstasyon içindeki ısıtıcı eleman veya termostat arızalandığında paspaslar soğuk suyla yıkanır ya da hiç yıkanmaz; kullanıcı bunu genelde bezlerin eskisi kadar temiz çıkmamasından fark eder. Isıtıcı veya termostat kartının değişimi gerekir.
Kirlilik algılama sensörünün hatalı okuması
Narwal'ın akıllı kirlilik tespiti, paspasların ne kadar kirli olduğunu optik bir sensörle ölçüp yıkama suyu miktarını buna göre ayarlar. Sensör lensi kirlendiğinde veya arızalandığında sistem gereğinden az ya da çok su kullanmaya başlar. Sensör temizliği çoğu zaman yeterlidir.
Yüksek çözünürlüklü lidar modülünün arızalanması
Freo X Ultra gibi üst modellerde standart lidar kulelerine göre daha hassas ölçüm yapan yüksek çözünürlüklü LDS modülleri kullanılır. Bu modüller daha maliyetli olduğu için değişim fiyatı diğer markalara kıyasla biraz daha yüksektir, ama haritalama hassasiyeti de o oranda yüksektir.
Mop kaldırma mekanizmasının yorulması
Halı üzerinde paspas panelini yukarı kaldıran servo motor, sık halı geçişi olan evlerde diğer parçalara göre daha erken yıpranır. Servo yorulduğunda paneller halıda temas etmeye devam eder ve halı ıslanır.
Batarya performansının düşmesi
Narwal'ın üst modellerinde kullanılan yüksek kapasiteli lityum-iyon paketler, günlük kullanımda 2-4 yıl içinde belirgin kapasite kaybı yaşar. Cihaz görevi yarıda bırakıp istasyona dönmeye başladıysa veya tam şarjlıyken aniden kapanıyorsa batarya kontrolü gerekir.
Hata kodları hakkında
Narwal uygulamasındaki uyarı numaraları modelden modele değişebiliyor. Ekranda veya uygulamada gördüğünüz kodu WhatsApp'tan bize yazarsanız, hangi arızaya karşılık geldiğini kontrol edip size iletiriz.
Servis verdiğimiz Narwal modelleri
Freo, Freo Pro, Freo X, Freo X Ultra, Freo X Plus ve Freo Z Ultra dahil Türkiye'de satışa sunulan tüm Narwal modellerine servis veriyoruz. Modeliniz listede yoksa yine de yazın, çoğu zaman parça temin edebiliyoruz.
Narwal hakkında sık sorulanlar
Narwal istasyonu sıcak suyla yıkamıyorsa ne yapmalı?
İstasyondaki su ısıtıcısı veya termostatı arızalanmış olabilir. Bu durumda paspaslar soğuk suyla yıkanır ya da hiç yıkanmaz; ısıtıcı veya termostat kartının değişmesi gerekir.
Narwal'ın kirlilik algılama sensörü yanlış okuma yapıyorsa ne olur?
Optik sensör kirlendiğinde veya arızalandığında sistem gereğinden az veya çok su kullanır. Sensör temizliği çoğu zaman yeterlidir.
Freo X Ultra'nın lidar sensörü neden pahalı bir parça?
Standart lidar kulelerine göre daha hassas ölçüm yapan yüksek çözünürlüklü LDS modülleri kullanılır, bu yüzden değişim maliyeti biraz daha yüksektir.
Narwal tamiri üretici garantimi etkiler mi?
Cihaz hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa özel serviste açılan cihazın garantisi sonlanabilir. Garantisi devam eden cihazlar için önce yetkili kanaldan destek almanızı öneririz.
Diğer markalar: Roborock tamiri, Dreame tamiri, Ecovacs tamiri, Roidmi tamiri. Arıza tipine göre: lidar onarımı, anakart tamiri.